Política de Privacidade
Esta Política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos dados pessoais na Plataforma Sports Hub, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e boas práticas de mercado.
1. Dados que Coletamos
- Cadastro: nome, e-mail, telefone, cidade e preferências esportivas.
- Uso: dados de interação, páginas visitadas, recursos usados e métricas de desempenho.
- Localização: quando autorizado, aproximada para sugerir locais e partidas próximas.
- Transações: histórico de pagamentos e assinaturas (processados por provedores externos).
2. Finalidades do Tratamento
- Fornecer e melhorar funcionalidades da Plataforma;
- Recomendar atividades e espaços próximos ao usuário;
- Garantir segurança, integridade e prevenção a fraudes;
- Atender solicitações e suporte ao cliente;
- Comunicações transacionais e, quando consentido, marketing;
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.
3. Bases Legais
Tratamos dados com base em execução de contrato, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando exigido.
4. Compartilhamento
Poderemos compartilhar dados com processadores de pagamento, provedores de hospedagem, analytics e parceiros operacionais, sempre sob contratos e medidas de segurança adequadas. Não vendemos dados pessoais.
5. Retenção
Dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas e para cumprimento de exigências legais. Após esse período, anonimizamos ou eliminamos com segurança.
6. Direitos do Titular
O usuário pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, oposição e exclusão de dados, conforme a LGPD. Solicitações: privacy@sportshubgo.com.
7. Cookies e Tecnologias
Utilizamos cookies para autenticação, preferências e métricas. O usuário pode gerenciar cookies pelo navegador, ciente de que certas funcionalidades podem ser impactadas.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais, incluindo criptografia em trânsito, controles de acesso e monitoramento. Nenhum sistema é 100% seguro; incentivamos o uso de senhas fortes e autenticação de dois fatores quando disponível.
9. Transferências Internacionais
Fornecedores podem operar em outros países. Nesses casos, adotamos cláusulas contratuais e garantias adequadas para proteção dos dados, conforme a LGPD.
10. Crianças e Adolescentes
O tratamento de dados de menores ocorre com consentimento do responsável legal e para finalidades adequadas ao seu melhor interesse.
11. Alterações
Podemos atualizar esta Política para refletir mudanças regulatórias ou de produto. Comunicaremos por canais apropriados.
12. Encarregado (DPO)
Contato do Encarregado pelo Tratamento de Dados: dpo@sportshubgo.com.